Soru : Halımı Ne Zaman Teslim Ediyorsunuz ?
Cevap : Halınız alındıktan en fazla 4 gün sonra teslim edilir.

Soru : Sipariş verdiğimizde siz mi alıyorsunuz, yoksa biz mi getiriyoruz?
Cevap : Ücretsiz servisimizle adresten alıp adrese teslim ediyoruz.

Soru : Halılarımızı ne tür maddeler kullanarak yıkıyorsunuz?
Cevap : İçeriğinde zararlı madde bulunmayan temizlik ve BİTKİSEL ÖZLÜ halı şampuanları kullanılmaktadır

Soru : Halımızı getirirken ambalaj yapıyor musunuz?
Cevap : Evet.Ambajlayıp parfümleyerek teslim ediyoruz.

Soru : Başka firmalarda yıkattığım halıların kirleri diplere çökmüş oluyor, sizde de böyle midir?
Cevap : Yerde halı yıkayan meslektaşların kullandıkları makineler, halı üzerinde gezinerek yüzeysel temizlik yapıp kirleri diplere göndermektedir. Ateş Bantlı Sistemde halılar zirvede içleri açılarak, 2.60 metre uzunluğundaki merdaneli fırçalar kullanıldığından diplerde kir ve lekeden eser bırakmaz.

Soru : Halılarımın kenarları yıpranmış. Overlok yapıyor musunuz?
Cevap : Evet.